―具体的にはどのような取り組みをされましたか？

原：1年間の取り組みの中で、一番印象に残っているのが「レゴ®シリアスプレイ®*」というレゴ®ブロックを使ったワークショップです。社員全員（正社員11名）が参加し、2回実施しました。

1回目のテーマは「企業理念の深掘り」。当時、私たちの会社には明確な企業理念がなく、まずはそこを定めることが大切だと考えました。父である会長に指標を示してもらい、それを基にみんなで意見を出し合いました。

具体的には、レゴブロックを使いながら「自分が思うシステックの価値」や「これからの会社の在り方」を形にして、それを言語化するというプロセスを取りました。言葉だけでは伝えづらい部分を視覚化することで、それぞれが持つ価値観や考えを共有しやすくなったと思います。

2回目のテーマは「システックの未来像」。この会社は今後どのような方向に進むべきなのか、社員の視点で意見を交わしました。ただ、社員が考える「ビジョン」と私が想定していた「ビジョン」に若干のギャップがあったことも印象的でした。たとえば、私としては「会社の規模拡大」や「新規事業の展開」などの方向性を考えていたのですが、社員の意見では「働きやすさ」や「チームワークの強化」など、社内環境の改善に重きを置く声が多かったんです。

＊レゴ®シリアスプレイ®

2000年ごろにLEGO®社によって開発された対話手法。「レゴ®ブロック」を活用して、頭の中のイメージを見える化することで、普段なかなか言語化しにくいチームメンバーの想いやビジョンについての対話を促します。主に「組織のビジョン作り」「チームビルディング」「コミュニケーション力強化」などの場面で用いられるワークショップ手法です。

―ワークショップを通じて、どんな気づきがありましたか？ 

原：「みんなで協力する」という価値観が、システックの強みとして共通認識になったことですね。ビルメンテナンス業界は職人気質な部分があり、それぞれが独立して動く傾向が強いんです。でも、システックでは「みんなで支え合う」という意識が根付いていることが、ワークショップを通して見えてきました。 

また、今まで社内で話し合う機会が少なかったこともあり、それぞれの価値観や考えが意外とバラバラであることも分かりました。 

この過程で、伴走ディレクターからいただいたアドバイスが非常に印象的でした。私たちは、採用に関する具体的な施策や広告の作成などについて相談することもありましたが、伴走ディレクターからは『まずはシステックが何を大切にし、どのような企業として成長していくのかを明確にすることが先決だ』という言葉をいただきました。このアドバイスにより、表面的な施策にとらわれるのではなく、会社の軸をしっかり固めることが何よりも重要であることに改めて気づかされました。軸を明確にすることで、チームとしての結束力が高まり、社員同士の相互理解が深まったと感じています。 

―これからの目標を教えてください。 

原：まずは採用ホームページを作ることです。現在、システックには採用ページがなく、会社の魅力を伝える手段が限られています。今回のワークショップで明らかになった「システックの強み」を活かし、会社の魅力をしっかり伝えられる場を作りたいです。

また、経営陣との意識共有を深めるために、定期的なブランディングワークショップを続けていきたいと思っています。

経営陣とのコミュニケーションでは、単なる施策の提案ではなく、会社の目指す方向性や理念を共有することを意識しています。特に、経営陣は目の前の業務や業績に注力する傾向があるため、長期的な視点でのブランディングの重要性を丁寧に伝えることが求められます。私は、経営陣に提案をする際に、「なぜこの施策が必要なのか」「それが会社全体にどのような影響を与えるのか」を明確にし、理解を得るように心がけています。

さらに、DYNAで学んだインナーブランディングの考え方を、現在取り組んでいる名古屋市の別事業での取り組みに反映させています。経営陣とはブランディングに対する考え方が異なることもありますが、社員の働き方や会社の将来像を考える上で、DYNAで得た知見を活かしながら、より良い環境を作っていきたいと考えています。